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诚信热情是经营核心_江西体彩网官方网站_体彩亚

作者:admin 发布时间:2019-05-18 16:04

诚信热情是经营核心
时间:2019-05-12 13:53:23 来源:江西体彩网 作者:网站管理员

江西体彩开展门店星级评定系列(六)

 

“现在没什么人了,终于可以松口气了,我正好煮个饭。”上饶市信州区中山路26号3608008107体彩门店业主夏金云说,“反正我是以店为家,生活工作都在一起。”十年了,她都不忘初心,勤勤恳恳地耕耘每一天,兢兢业业地打理好这块属于自己的体彩阵地。

这个经营了整整10年的体彩店,2年前曾中出过1042万元大乐透大奖,这个中奖金额至今还保持着上饶市区大乐透的大奖记录。10年来,除了这个千万大奖,门店大大小小的奖层出不穷,很多老顾客都称该店为中奖福地。

 

经营核心是诚信和热情

夏金云是上饶本地人,曾经是一名全职太太,2009年当时闺蜜因为要外出发展,店里无人照料。怀揣着创业梦想的夏金云借此机会把门店给盘了下来,投身于体彩公益事业,成为一名体彩一线的销售人员。从那一天起,夏金云的体彩店成了周围邻居朋友们的好去处,因为为人爽快,通情达理,渐渐的积累了不少忠实铁粉。

2017年7月8日,大乐透第17078期开奖,她的店里中了1注一等奖,总奖金高达1042万元,虽然这个大奖已经过去2年,但业主夏金云仍然记忆犹新。

中出这么大的奖,夏金云的店里一时声名鹊起,购彩者和看热闹的群众踏破门槛。作为业主,夏金云自然也十分高兴,但她懂得,大奖的光环终将散去,能留住购彩者的始终是诚信经营和热情服务。

 “软硬兼施”  是她的工作心得

怎么样吸引大家、服务好、留住人,她总结的心得可以用“软硬兼施”这个词来描述。“硬”是指硬件设施,工欲善其事,必先利其器,硬件设施对体彩销售起到至关重要作用。门店拥有宽敞整洁的专营店面、醒目的门头标识、舒适的桌椅,可以查询彩票数据的电脑设备等,这些硬件设施确保能够满足购彩者在购彩时的需求;“软”是指服务态度和销售技巧。每个销售员都有自己的方法技巧,夏金云认为,在销售过程中,除了热情的服务态度,营造良好的购彩氛围也相当重要。为此,在和购彩者的接触中,她总是先了解掌握一些老购彩者的基本情况,然后潜移默化地让这些购彩者彼此之间熟悉,最终成为朋友,建立深厚的友谊。在这样良好的购彩氛围里,购彩者们会感觉到自己不仅仅是在购买彩票,更把彩票店当成一种交友平台。

 评为 “三星级”门店 绝非偶然


2019年3月,江西省体育彩票管理中心开展星级门店评选工作,3608008107门店从各项评定条件中脱颖而出,从2018年销售数据、门店建设要求,门店类型、店内面积大小、即开型彩票销售等这几项均符合评选条件。就因为夏金云的优秀,成就了体彩“新女性”的标杆,获得了购彩者的称赞和同行的尊重。(江家印)

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